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三好一满意活动持续推进【消息】

发布时间:2020-09-15 20:43:15 阅读: 来源:炭化炉厂家

本报讯  (记者韩璐)9月29日,全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进工作会在京举行。卫生部党组书记、副部长张茅在会上强调,推进“三好一满意”活动要更好地与深化医改的中心工作,特别是加快公立医院改革试点工作相结合,更加突出为民服务这个重点,真正从群众最需要的地方做起,改善群众看病就医感受。

张茅说,各地和各医疗机构要认真研究,出台有针对性的改进措施,达到“三好一满意”活动年度工作任务量化指标。特别是要着力做好预约诊疗服务、优化门急诊流程及便民门诊服务、“先诊疗后结算”服务、临床路径和单病种付费、合理检查、合理用药和优质护理服务等方面的工作,让群众感受到深化医改带来的实实在在的效果,努力提高群众满意度。

张茅要求,广大党员和医药卫生工作者要增强为民服务意识,认真查找在与人民群众健康权益密切相关、社会关注度比较高的医疗服务、医疗质量、医德医风等方面,群众感到不方便、不放心、不满意的问题,深入剖析问题产生的原因,采取有效措施,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起。

张茅强调,开展“三好一满意”活动,是当前和今后一个时期创先争优活动的重点内容。各单位党组织要切实承担起“三好一满意”活动的领导责任,党委书记是活动第一责任人,行政负责人要积极支持“三好一满意”活动。各单位要结合工作实际,研究制定切实可行的工作措施,制定科学的考核激励措施。要制定具体实在的服务目标、工作重点、服务措施和要求,并进行公开量化承诺,接受社会评议和监督,努力提高群众满意度,将群众评议、行风评议、考核督查结果作为窗口单位绩效考核、评先选优的重要依据。

卫生部副部长马晓伟在会上就深入开展医药卫生系统“三好一满意”活动进行了具体部署。他说,在今后一个阶段,要以“三好一满意”活动作为推进公立医院改革的保障和动力,以“服务好”为基础,着力改善人民群众看病就医感受;以“质量好”为核心,着力控制公立医院规模盲目扩张和医疗费用不合理增长;以“医德好”为准则,着力树立医疗行业的良好道德风尚。

会议由卫生部副部长尹力主持。山东省卫生厅、江苏省卫生厅、北京大学人民医院、复旦大学附属中山医院、解放军总医院5家单位分别进行了大会交流。

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